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온라인쇼핑 이력도 신용 반영 … 당국 '신용성장스코어' 도입

매일경제-경제 · 2026-08-10 11:00 · #금융

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Key Points - 금융당국이 내년 초부터 '신용성장스코어' 시범 운영을 시작하며, 온라인 쇼핑 이력, 통신비 납부 기록 등 다양한 비금융 정보가 신용 평가에 활용될 예정이에요. 🛍️🧾 - 이번 정책은 금융거래 기록이 부족해 대출이나 신용카드 발급에 어려움을 겪었던 사회초년생, 청년층, 금융 취약계층의 금융 접근성을 크게 개선할 것으로 기대됩니다. 😊👍 - 신용성장스코어는 기존 신용평가에서 활용되지 않던 세금 납부 내역, 국민연금 가입 정보 등을 종합적으로 평가하여, 신용도가 낮더라도 실제 상환 능력을 가진 사람들을 더 정확하게 평가하는 데 중점을 두어요. ⚖️📊 - 온라인 쇼핑 기록, 통신비 납부 등 일상생활에서 쌓이는 비금융 정보가 신용 평가에 반영되면서, 이전에는 대출 문턱이 높았던 분들에게도 새로운 금융 기회가 열릴 것으로 보여요. 💡✨ 1. 사건 개요: 무슨 일이 있었나? 금융 당국이 금융 거래 이력이 부족한 '신파일러(Thin Filer)'들의 대출 문턱을 낮추기 위해 '신용성장스코어' 도입을 추진하고 있어요. 📑 세금, 국민연금, 통신비 납부 이력, 그리고 온라인 쇼핑 정보까지, 다양한 비금융 정보를 종합해서 신용평가 점수를 산출하고 은행이나 저축은행에서 실제 대출 심사에 활용하도록 한다는 구상입니다. 💡 금융위원회는 2026년 하반기 중에 신용성장스코어에 대한 구체적인 계획을 발표하고, 2027년 초에 시범 운영에 들어갈 예정이에요. 🗓️ 이를 위해 앞서 금융위는 신파일러 지원을 위해 비금융 정보를 한데 모으는 '신용성장계좌'를 만들겠다고 발표한 바 있으며, 이 계좌를 기반으로 신용성장스코어를 산출하겠다는 것입니다. 📊 신용성장계좌는 신파일러의 세금 납부 내역, 국민연금 가입 정보, 통신비 납부 이력, 온라인 쇼핑몰 구매 정보 등 신용평가에 활용될 수 있는 비금융 데이터를 모아두는 일종의 데이터베이스 역할을 하게 됩니다. 💾 이렇게 모인 데이터를 바탕으로 신용평가회사(CB사)가 신용성장스코어를 산출하여 금융회사에 제공하면, 은행 등은 이 정보를 내부 평가와 합쳐 대출 한도나 금리를 책정하는 구조가 될 것으로 보입니다. 🏦 이번 정책은 신용카드를 사용하지 않거나 금융거래 이력이 적어 신용점수가 낮더라도, 신용성장스코어가 높으면 대출을 받을 수 있는 기회를 제공하겠다는 취지예요. 😄 이를 통해 금융거래 이력이 부족해 신용도를 제대로 인정받지 못했던 사회초년생이나 금융취약계층의 대출 접근성이 개선될 것으로 기대하고 있습니다. 👍 2. 심층 분석: 이 뉴스는 왜 나왔나? 금융거래 이력이 부족한 '신파일러(Thin Filer)'들의 금융 접근성을 높이기 위한 금융당국의 노력이 구체화되고 있어요. 이번에 발표된 '신용성장스코어' 도입 추진은 이러한 흐름의 연장선에 있다고 볼 수 있죠. 📈 과거에는 주로 신용카드 사용이나 대출 상환 기록 같은 전통적인 금융 정보가 신용 평가의 핵심이었지만, 이 때문에 사회초년생, 주부, 프리랜서 등 금융거래 이력이 적은 분들은 좋은 신용도를 인정받기 어려웠어요. 😥 (연관뉴스 2, 3) 실제로 2021년만 해도 1280만 명에 달하는 신파일러가 존재했고, 이들이 대출이나 신용카드 발급에 어려움을 겪고 있다는 지적이 있었어요. (연관뉴스 1) 이러한 상황을 개선하기 위해 2025년 4월부터는 금융결제원의 계좌이체, ATM 거래 등 다양한 대안 정보를 활용한 신용평가 서비스가 시작되기도 했답니다. (연관뉴스 2) 💡 이번 '신용성장스코어'는 이러한 대안신용평가 논의를 한 단계 발전시킨 것이라고 할 수 있어요. 단순히 과거 금융거래 이력 부족 문제를 넘어, 세금, 국민연금, 통신비 납부 내역, 그리고 온라인 쇼핑 정보까지 '비금융정보'를 적극적으로 활용하겠다는 구상이에요. 🛒📊 이를 위해 '신용성장계좌'라는 데이터베이스를 구축하고, 여기에 쌓인 다양한 정보를 바탕으로 신용평가회사(CB사)가 '신용성장스코어'를 산출해 금융회사에 제공하는 방식이 될 전망이에요. 이를 통해 기존 신용점수가 낮더라도, 꾸준히 비금융정보를 잘 관리해왔다면 긍정적인 평가를 받을 수 있게 되는 거죠. 👍 은행과 저축은행 등은 이 스코어를 내부 평가와 결합해 실제 대출 심사에 활용하게 됩니다. 이러한 시도는 2020년부터 핀테크 기업인 크레파스솔루션이 청년층을 대상으로 비금융 정보 기반의 P2P 서비스를 제공하며 가능성을 보여준 것과 맥을 같이 합니다. (연관뉴스 5) 🚀 이는 금융당국이 금융소비자 보호와 금융 포용성을 강화하려는 의지를 보여주는 것이기도 해요. 특히 금융거래 이력이 부족해 대출 문턱이 높았던 사회초년생이나 금융취약계층의 대출 접근성을 개선함으로써, 이들이 안정적으로 경제 활동을 시작하고 자산을 형성하는 데 도움을 줄 것으로 기대하고 있어요. 🏡 이러한 정책 추진은 2026년 7월, 금융위가 청년·외국인 등 신파일러를 포용하는 신용카드 발급 체계를 오는 12월 도입하겠다고 밝힌 것과 같은 맥락에서 이해할 수 있습니다. (연관뉴스 3) 🌟 3. 주요 경과: 지금까지의 흐름 (Timeline) ⏳📈 - 2020.08 크레파스솔루션이 '매경 핀테크 어워드 2020'에서 최우수상을 수상했어요. 이 회사는 대안신용평가 서비스를 통해 신파일러(금융거래정보 부족자) 청년들에게 중저금리 P2P 서비스를 제공하며, 개인의 행동 패턴과 성향을 데이터화해 신뢰도를 평가하는 자체 모델 STEPS를 신한카드 등과 운영하고 있어요. 🏆💡 - 2021.11 금융 이력이 부족한 1200만 명의 '신파일러'가 새로운 고객층으로 부상했어요. 네이버파이낸셜, 토스, 카카오페이 등 핀테크 기업들은 BNPL(선구매 후지불) 서비스 등으로 이들을 공략하고 있으며, 은행권도 중·저신용자 대출을 확대하며 고객층을 넓히고 있어요. 🚀💳 - 2025.03 NICE평가정보와 금융결제원이 금융정보 부족으로 대출이 어려웠던 '신파일러'를 위한 대안신용정보 서비스를 4월부터 본격적으로 시작한다고 밝혔어요. 계좌이체, ATM 거래 등 대안 정보를 활용해 기존 신용평가 체계를 보완하며, 신파일러들의 대출 승인 가능성과 금리 혜택을 확대할 것으로 기대하고 있어요. 🏦✅ - 2026.07 금융 이력이 부족한 '신파일러'도 신용카드를 발급받을 수 있도록 제도가 개선될 예정이에요. 통신요금 납부 이력, 공공·행정정보, 전자상거래 이용 기록 등 비금융 정보를 활용한 대안신용평가가 확대되고, 보증금 담보 신용카드도 허용될 방침이에요. 이는 신용도를 높이는 '신용 빌드업' 수단으로 활용될 것으로 보여요. 🤝📞 - 2026.08 금융당국이 금융거래 이력이 부족한 '신파일러'를 위해 비금융정보를 활용한 '신용성장스코어' 도입을 추진 중이에요. 세금, 국민연금, 통신비 납부 이력, 온라인 쇼핑 정보 등을 종합해 신용평가 점수를 산출하고, 내년 초 시범 운영에 들어갈 계획이에요. 이를 통해 사회초년생, 금융취약계층의 대출 접근성이 개선될 것으로 기대돼요. 📊🌟 4. 다각도 분석: 누구에게 어떤 영향을 미칠까? | [소비자/개인] | 이번 '신용성장스코어' 도입은 금융거래 이력이 부족했던 분들에게는 희소식이 될 수 있어요. 💰 세금, 국민연금, 통신비 납부 기록이나 온라인 쇼핑 이력 같은 '비금융 정보'까지 신용 평가에 반영된다니, 기존에는 신용 점수가 낮아 대출이나 신용카드 발급이 어려웠던 사회초년생이나 금융 취약계층도 이제는 더 쉽게 금융 서비스를 이용할 기회를 얻게 될 것으로 보여요. 🙌 이는 금융 접근성을 높여 더 많은 분들이 경제 활동에 참여할 수 있도록 돕는 긍정적인 변화라고 할 수 있죠. 👍 물론, 이 새로운 평가 방식이 어떻게 적용되는지에 따라 개인별로 다른 영향을 받을 수도 있어요. 🧐 예를 들어, 비금융 정보를 꾸준히 잘 관리해왔다면 긍정적인 평가를 받을 수 있겠지만, 그렇지 못한 경우에는 오히려 예상치 못한 불이익이 있을 수도 있겠죠. 🤔 앞으로 이 제도가 어떻게 구체화되고 실행될지 주의 깊게 지켜봐야 할 것 같아요. 🧐 | | [산업/기업] | 이번 '신용성장스코어' 도입은 금융권과 핀테크 기업들에게 새로운 기회를 제공할 것으로 예상돼요. 🚀 기존에는 금융 이력이 부족하다는 이유로 대출 심사에서 제외되었던 잠재 고객층이 확대되면서, 은행과 저축은행 등 금융 회사들은 새로운 수익원을 발굴할 수 있게 될 거예요. 📈 특히, 온라인 쇼핑 이력이나 통신비 납부 내역 등 다양한 비금융 데이터를 활용하게 되면서, 핀테크 기업들은 자신들이 보유한 데이터를 활용한 혁신적인 신용 평가 모델 개발에 더욱 박차를 가할 것으로 보여요. 💡 또한, 이는 기업들이 고객 데이터를 보다 정교하게 분석하고 맞춤형 금융 상품을 개발하는 데에도 긍정적인 영향을 줄 수 있어요. ✨ 다만, 기업들은 이러한 비금융 정보들을 어떻게 수집하고 분석하며, 기존 금융 정보와 어떻게 통합하여 평가할 것인지에 대한 기술적, 운영적 과제를 해결해야 할 거예요. ⚙️ 새로운 평가 체계에 적응하고 경쟁력을 확보하기 위한 노력이 중요해질 것으로 보입니다. 🧐 | | [정부/시장] | 금융당국이 '신용성장스코어' 도입을 추진하는 것은 금융 포용성을 높이고 금융 취약계층을 지원하겠다는 강력한 의지를 보여주는 것이에요. 🌟 이를 통해 금융거래 이력이 부족한 '신파일러'들이 겪는 금융 접근성의 어려움을 해소하고, 경제 활동을 촉진하는 데 기여할 것으로 기대하고 있어요. 👍 또한, 금융시장 전체적으로는 비금융 데이터를 활용한 신용 평가 방식의 확산이 새로운 금융 상품 및 서비스 개발을 촉진하고, 경쟁을 심화시켜 시장 활성화에 긍정적인 영향을 줄 수 있어요. 💰 하지만, 새로운 신용 평가 모델 도입 과정에서는 데이터의 정확성, 투명성, 그리고 형평성 확보가 매우 중요한 과제가 될 거예요. 🤔 정부는 이러한 비금융 정보가 공정하게 평가되고, 개인정보 보호가 철저히 이루어지도록 제도적 기반을 마련하는 데 힘써야 할 것이에요. ⚖️ 또한, 시범 운영을 통해 발생할 수 있는 예상치 못한 문제점을 면밀히 파악하고 보완하여 제도가 성공적으로 안착할 수 있도록 관리하는 역할이 중요할 것입니다. 🧐 | 5. 핵심 시사점: 그래서 무엇이 달라지는가? 금융당국이 '신용성장스코어' 도입을 추진하면서, 기존의 금융 거래 이력 중심의 신용 평가 방식이 더욱 다변화될 것으로 보여요. 📈 이는 세금, 국민연금, 통신비 납부 내역, 온라인 쇼핑 기록과 같은 비금융 정보가 신용 평가에 적극적으로 반영된다는 것을 의미해요. 덕분에 과거에는 금융거래가 부족하다는 이유로 대출 등 금융 서비스 이용에 어려움을 겪었던 사회초년생이나 금융 취약계층이 새로운 기회를 얻을 수 있게 될 거예요. 💡 이번 '신용성장스코어' 도입은 단순히 금융 상품 접근성을 높이는 것을 넘어, 금융 시스템의 포용성을 강화하는 중요한 전환점이 될 수 있어요. 🤝 과거에는 신용평가가 가능한 '신파일러(Thin Filer)' 수가 상당했고, 이들이 겪는 금융소외 현상에 대한 지적이 꾸준히 있어 왔어요. (2021-11-25, 2025-03-30, 2026-07-23 기사 참조) 이제는 이러한 비금융 정보를 통해 개인의 성실성과 상환 능력을 더 다각적으로 평가할 수 있게 되면서, 숨겨진 금융 가치를 발굴하는 데 기여할 것으로 기대돼요. 👍 하지만 이 과정에서 비금융 정보의 신뢰성 확보와 평가 기준의 표준화는 중요한 과제가 될 거예요. 🧐 다양한 비금융 정보를 어떻게 일관되고 공정하게 평가할 것인지, 그리고 이에 따른 금융 회사들의 내부 평가와의 조화는 앞으로 계속 논의될 부분이에요. 이러한 노력들이 뒷받침된다면, 금융소외 계층을 위한 더 나은 금융 환경이 조성될 수 있을 거라고 예상해요. ✨ 6. 향후 전망: 시나리오별 예측 - 현 상태 유지 및 안착 시나리오 신용성장스코어 도입이 순조롭게 진행된다면, 금융거래 이력이 부족했던 사회초년생이나 금융 취약 계층의 대출 접근성이 점진적으로 개선될 것으로 예상돼요. 😊 온라인 쇼핑 이력, 통신비 납부 기록 등 비금융 정보가 신용평가에 적극 활용되면서, 기존 신용평가로는 인정받기 어려웠던 분들에게 새로운 금융 기회가 열릴 수 있습니다. 이러한 변화는 금융 소비자들이 자신의 신용도를 더욱 효과적으로 쌓아나갈 수 있는 기반을 마련해 줄 것으로 보여요. 📈 정부의 구체적인 구상 발표와 내년 초 시범 운영을 통해 신용성장스코어의 실효성과 안정성이 검증될 것으로 예상됩니다. 은행, 저축은행 등 금융 회사들이 이 스코어를 내부 평가와 결합하여 대출 한도나 금리를 책정하는 과정에서, 금융 취약 계층에 대한 포용적인 금융 서비스가 더욱 확대될 가능성이 높습니다. 🌟 이는 금융 시장의 전반적인 포용성을 높이는 긍정적인 신호로 작용할 수 있습니다. 👍 - 영향력 확대 및 가속 시나리오 신용성장스코어의 시범 운영이 성공적으로 마무리되고, 실제 대출 심사 과정에서 긍정적인 효과가 나타난다면, 그 영향력은 더욱 확대될 것으로 전망해요. 🚀 예를 들어, 기존의 신용평가 체계로는 대출이 어려웠던 청년층이나 주부, 프리랜서 등 '신파일러'들이 이 스코어를 통해 금융 거래에 적극적으로 참여하게 되면서, 이들의 소비 활동이 더욱 활발해질 수 있습니다. 🛍️ 이는 곧 새로운 금융 고객층의 확대와 함께 관련 서비스 산업의 성장으로 이어질 수 있어요. 💡 더 나아가, 신용성장스코어가 금융권 전반에 성공적으로 안착하게 되면, 이러한 비금융 정보 기반의 신용평가 모델이 신용카드 발급이나 다른 금융 상품 가입 등에도 폭넓게 적용될 가능성이 커집니다. 💳 이는 금융 포용성을 더욱 강화하고, 더 많은 사람들이 합리적인 조건으로 금융 서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성하는 데 기여할 수 있을 것으로 보여요. 🌐 - 변수 발생 및 흐름 반전 시나리오 신용성장스코어 도입 과정에서 예상치 못한 변수가 발생할 수도 있어요. 😟 예를 들어, 온라인 쇼핑 이력이나 통신비 납부 기록과 같은 비금융 정보의 신뢰성이나 데이터 보안에 대한 우려가 제기될 수 있습니다. 🔒 또한, 개인정보 수집 및 활용에 대한 사회적 논란이 커지거나, 평가 기준의 형평성 문제로 인해 신용 평가 결과에 대한 불만이 발생할 수도 있고요. ⚖️ 이러한 문제들이 제대로 해결되지 않을 경우, 신용성장스코어의 도입 및 확산 속도가 더뎌지거나, 제도 자체에 대한 신뢰도가 하락할 위험도 존재합니다. 📉 다른 한편으로는, 관련 법규나 제도의 미비, 또는 금융 회사들의 소극적인 도입 태도로 인해 실제 대출 심사에서의 활용도가 예상보다 낮을 수도 있습니다. 💡 만약 이러한 장애물들이 극복되지 못한다면, 신용성장스코어가 금융 취약 계층의 대출 문턱을 낮추는 데 기여하기보다는, 오히려 금융 시장의 혼란을 가중시키거나 새로운 불평등을 야기하는 결과를 초래할 수도 있을 것으로 예상돼요. 😥 [주요 용어 해설 (Glossary)] - 신파일러 (Thin Filer) 신파일러는 금융거래 이력이 부족해서 신용도를 평가받기 어려운 사람들을 말해요. 🧐 주로 학생, 사회초년생, 주부 등이 여기에 해당하며, 신용카드를 사용하거나 대출을 받아본 경험이 적어 금융회사에서는 이들의 상환 능력을 제대로 파악하기 어렵답니다. 이로 인해 대출이나 신용카드 발급 등에서 불이익을 받는 경우가 많아, 금융 소외 계층으로 분류되기도 해요. 😔 하지만 최근에는 이러한 신파일러들을 위해 비금융 정보를 활용한 새로운 신용평가 방식이 도입되면서 금융 접근성이 개선될 것으로 기대하고 있어요. 👍 - 신용성장스코어 신용성장스코어는 금융거래 이력이 부족한 '신파일러'들의 대출 문턱을 낮추기 위해 새롭게 도입되는 신용평가 방식이에요. 🚀 기존의 금융 거래 기록뿐만 아니라, 세금 납부 내역, 국민연금 가입 정보, 통신비 납부 이력, 온라인 쇼핑 정보 등 다양한 비금융 정보를 종합적으로 평가해서 산출하는 점수랍니다. ✨ 이를 통해 금융 거래 경험이 적더라도 성실하게 납부한 기록이나 소비 패턴 등을 바탕으로 신용도를 인정받을 수 있게 돼요. 😊 이 스코어는 은행이나 저축은행 등 금융회사에 제공되어 실제 대출 심사에 활용될 예정이며, 금융 소외 계층의 금융 접근성을 높이는 데 기여할 것으로 보여요. 📈 - 신용성장계좌 신용성장계좌는 신파일러들의 비금융 정보를 한데 모아두는 일종의 데이터베이스 역할을 하는 계좌예요. 📁 이 계좌에는 신파일러가 꾸준히 납부해 온 세금, 국민연금 가입 정보, 통신비 납부 이력, 그리고 온라인 쇼핑몰에서의 구매 정보와 같은 다양한 신용평가 활용 가능 비금융 데이터가 축적된답니다. 📚 신용평가회사(CB사)는 이 신용성장계좌에 쌓인 정보를 바탕으로 신용성장스코어를 산출하게 되는데요, 이는 기존 금융 정보만으로는 평가하기 어려웠던 신파일러들의 신용도를 보다 객관적으로 판단하는 데 중요한 역할을 해요. 💡 결국 이 계좌는 신파일러들이 자신의 성실한 비금융 활동 기록을 통해 금융권으로부터 더 나은 평가를 받을 수 있도록 돕는 든든한 기반이 되는 셈이죠. 💪